Free Australia-wide Shipping  |  Christmas Delivery Guaranteed  |  Free Lifetime Engraving

Terms and Conditions

Duo Productions Pty Ltd ATF Simpson Sutton Family Trust trading as Uberkate
ACN: 107 526 867
ABN: 92642437568

telephone: (02) 9938 6800
PO Box 4154, North Curl Curl , 2099

Purchase Amounts
All dollar amounts shown and transactions are in Australian dollars (AUD).

Customer Service Policy
Uberkate is committed to providing exceptional customer service and quality products.  We endeavour to make sure that all products listed on our website are currently in stock and pricing is true and correct.  Please allow 5-10 business days to receive your order within Australia and 15-21 days for International delivery. In the event that an ordered item is not available or we are unable to fulfil your order we will notify you within 2 business days to arrange an agreeable alternative item, a backorder or a full refund.  

All orders will be shipped via courier Australia wide for $9.95 incl GST (per shipping address) unless there is a promotional price for shipping. International postage is via Australia post courier for AU$35 (per shipping address).  

Refund Policy 
Due to the nature of Uberkate Merchandise being "one off" pieces and customized to the clients specifications there is no refund or credit policy. All spelling mistakes made by retailers or clients will be dealt with by Uberkate remaking the item at RRP. If the merchandise is damaged during transit it is at the discretion of Uberkate to review the order and decide what can be done. You can choose between a refund, exchange or credit where goods are faulty, have been wrongly described, are different to the product purchased on the website or doesn't do what it is supposed to do. Uberkate will replace chains if the chain has failed within two weeks of purchase. 

Gift Certificates
Full payment is required before the gift certificate is dispatched. Gift certificates may be used to purchase only Uberkate goods. When the item’s purchase price plus delivery is less than the gift certificate, the difference will remain ‘live’ on the gift certificate for future purchases within the gift certificate’s valid timeframe. Gift certificates are valid for one year from date of purchase. Amounts shown on gift certificates are in Australian Dollars (AUD).

Security Policy 
When purchasing from Uberkate your financial details are passed through a secure server using the latest 128-bit SSL (secure sockets layer) encryption technology.128-bit SSL encryption is approximated to take at least one trillion years to break, and is the industry standard. If you have any questions regarding our security policy, please contact our customer support centre at 

If you wish to discuss your order please contact the Uberkate sales team at or call + 61 2 9975 6767 
A representative will be on hand to assist you from 10.00am to 5:00pm AEST Monday thru Friday. 
Uberkate is a registered business name operating under Duo Productions Pty Ltd ABN: 92 642 437 568

Timeless Competition Terms and Conditions
Open to Australian residents. Any entrant who is under the  age of 18, as of the date of entry, must obtain the prior permission of their legal parent or  guardian over the age of 18 to enter. Only one initial entry per person will be permitted.  Multiple subsequent Bonus Entries permitted, defined in full terms. Competition opens  06/11/15 at 05:00 AM and closes 03/12/15 at 11:59 PM. Winners drawn 13/11/2015,  20/11/2015, 27/11/2015 and 04/12/2015 at 10:00 AM from all valid entries received up to  11:59 PM the day prior at YomStar, Level 3, 106 Edward Street, Brisbane, 4000. The total  prize pool valued at up to $993.00 (incl. GST). Winners notified by email and published  online at from 04/11/15 for 28 days. The Promoter is Duo  Productions Pty Ltd (ABN 92 642 437 568) of 17 Carter Road, Brookvale NSW 2100.  Authorised Under: NSW Permit No. LTPS/15/08836. ACT Permit No. TP 15/08043 ___ Twelve Timeless Pieces Terms and Conditions of Entry General 1. Information on how to enter and prizes form part of the Terms and Conditions of Entry.  Entry into this competition is deemed acceptance of these Terms and Conditions.  2. To the extent of any inconsistency between these Terms and Conditions and any other  reference to this competition, these Terms and Conditions prevail. Who can enter 3. Subject to clause 4, entry is open to all residents of Australia who have fulfilled the  requirements set out below ('Eligible Entrants'). 4. Employees, and their immediate families, of the Promoter, Permitz Group Pty Ltd  ( and associated agencies and companies, contractors or  individuals are not eligible to enter this competition. Immediate family means any of the  following: spouse, ex‐spouse, defacto spouse, child or step child (whether natural or by  adoption), parent, step parent, grandparent, step grandparent, uncle, aunt, niece,  nephew, brother, sister, step brother, step sister or 1st cousin.  5. Any entrant who is under the age of 18, as of the date of entry, must obtain the prior  permission of their legal parent or guardian over the age of 18 to enter. The parent or  guardian may be called to verify their consent and may be required to sign a release at  the  discretion  of the  Promoter.  The release  may  also require the  entrant's  parent  or  guardian  to  accept  responsibility  for  the  acts  and  forbearances  of  the  entrant.  The  release must be  completed with the full name,  address  and telephone number of the  entrant's parent or guardian.  Failure to provide such proof, particulars or releases will  immediately  invalidate  the  entrant's  entitlement  to  any  prize,  subject  to  State  and  Territory legislation.  6. The Promoter is Duo Productions Pty Ltd (ABN 92 642 437 568) of 17 Carter Road,  Brookvale NSW 2100 ('Promoter').  Competition terms and conditions  11/19/2015 How to enter 7. To enter Eligible Entrants must, during the Promotional Period (defined below) visit the  following URL and complete the competition entry questionnaire:  (‘Primary Entry’)After  submitting a Primary Entry, entrants will be given the opportunity to refer friends to the  competition by posting a link to the competition entry page on their own Facebook  page. The entrant will receive a Bonus Entry for each friend who enters as a result of a  referral (any subsequent individuals who enter via the link on the entrant’s Facebook  page) (‘Bonus Entry’).  8. By submitting an entry into this competition entrants consent to receive promotional  and other marketing messages from the Promoter (including messages sent  electronically for an unlimited period of time). Entrants will be able to opt‐out at any  time by following the instructions included in each message sent by the Promoter.  9. Entries must include all requested contact details, including a valid email address, to be  eligible to win. Entrants may only enter in their own name. Inaudible, incomprehensible,  illegible, and incomplete entries may be deemed invalid.  Number of Entries permitted 10. Only one entry per person will be permitted. Entrants found to be submitting multiple  entries may have all entries invalidated.   Open, Close, Draw and Publish dates 11. The competition commences on 06/11/2015 at 05:00 AM and closes 03/12/2015 at  11:59 PM ('Promotional Period'). All times noted in these Terms and Conditions are  local times, based on the location of the Promoter. Entries must be received by the  Promoter prior to the competition close date and time.  12. The winners will be the first valid entries drawn at YomStar, Level 3, 106 Edward Street,  Brisbane, 400017 on 13/11/2015, 20/11/2015, 27/11/2015 and 04/12/2015 at 10:00 AM  from all valid entries received up to 11:59 PM the day prior. There will be one winner of  each draw. The Promoter will ensure that all entries have an equal chance of winning a  prize.  13. The winners will be notified by email within two business days of the draw. Their names  will also be published on 13/11/2015, 20/11/2015, 27/11/2015 and 04/12/2015  at for 28 days.  14. Prizes (or in the case of vouchers, prize confirmations) will be sent within 28 days of the  draw.  15. The Promoter may conduct such further draws on 04/03/2016 at the same time and  place (Duo Productions Pty Ltd, 17 Carter Road, Brookvale NSW) as the original draw in  order to distribute any prizes unclaimed by this date, subject to State and Territory  legislation. Winners of any further draws will be notified by email within two business  days of the draw. Their names will also be published on 06/03/2016 at for 28 days. Prize on offer 16. The total prize pool is valued at up to $993.00 (Including GST), as at 11/19/2015 17. The prizes on offer are: [ number ] [ full details ] [ RRP for each prize ] Competition terms and conditions  11/19/2015 Four (in total)‐  one per week Week 1: ID cuff medium valued at  $155 rrp Week 2: Ubermemories oval  pendant valued at $ 128 rrp Week 3: Square cufflinks valued at  $245 rrp Week 4: Expression Cuff Medium  valued at $465 rrp $155 $128 $245 $465 Further Terms and Conditions 18. Any entrant found to have used a third party (including online competition entry site) to  enter on their behalf will have all entries invalidated and any claim they have to any  prize will be invalidated. If such an entrant is awarded a prize and then found to have  breached this clause, the entrant must immediately return any prize awarded. The  Promoter has sole discretion to determine if this clause has been breached by any  entrant. The Promoter reserves the right to request whatever documentation it deems  necessary to confirm if the entrant has breached this clause. An entrant must provide  any requested documentation to the Promoter upon request. The Promoter reserves the  right to disqualify any entrant who provides false information or who seeks to gain an  unfair advantage or to manipulate this competition.  19. Any entrant found to be entering incorrect contact details, including incorrect email  contact details, will have all entries invalidated and any claim to any prize will be  invalidated. If such an entrant is awarded a prize and then found to have breached this  clause, the entrant must immediately return any prize awarded. The Promoter has sole  discretion to determine if this clause has been breached by any entrant. The Promoter  reserves the right to request whatever documentation it deems necessary to confirm if  the entrant has breached this clause. An entrant must provide any requested  documentation to the Promoter upon request. 20. If the prize is unavailable, for whatever reason, the Promoter reserves the right to  substitute the prize for a prize of equal or greater value, subject to State and Territory  legislation. Cash will not necessarily be awarded as a substitute. It is a condition of  accepting the prize that the winner must comply with all the conditions of use of the  prize and prize supplier's requirements. Each prize must be taken as stated and no  compensation will be payable if a winner is unable to use the prize as stated. 21. The Promoter highly recommends a current residential street address be provided when  requested for ease of correspondence and potential prize delivery. The Promoter makes  all reasonable efforts to deliver prizes to the addresses provided by competition  entrants. The Promoter cannot guarantee that any prizes returned to the Promoter due  to non‐delivery at the provided address will be re‐sent to the prize winner.  22. The Promoter reserves the right to request winners to sign a winner's deed of release  (and indemnification) or any other relevant forms or agreements that the Promoter  deems necessary, to provide proof of identity, proof of age, proof of residency at the  nominated prize delivery address and/or proof of entry validity (including phone bill) in  order to claim a prize. Proof of identification, residency, age and entry considered  suitable for verification is at the discretion of the Promoter. In the event that a winner  Competition terms and conditions  11/19/2015 cannot provide suitable proof, the winner will forfeit the prize in whole and no  substitute will be offered. 23. The Promoter reserves the right to conduct a redraw in the event that an entrant,  claiming to be a winner, is unable to satisfy these Terms and Conditions or has breached  these Terms and Conditions. 24. The Promoter's decision in relation to any aspect of the competition is subject to State  and Territory legislation but also final and binding on each person who enters. No  correspondence will be entered into. No responsibility is accepted for late, lost or  misdirected entries. Prizes are subject to availability, not transferable or exchangeable  and, with the exception of cash prizes, cannot be taken as cash. Prizes will be sent to the  winner's nominated address as stated in their original entry. The Promoter and their  associated agencies, and companies associated with this promotion will take no  responsibility for prizes damaged or lost in transit. Privacy Collection statement  25. By submitting an entry into this competition entrants consent to receive promotional  and other marketing messages from the Promoter (including messages sent  electronically for an unlimited period of time). Entrants will be able to opt‐out at any  time by following the instructions included in each message sent by the Promoter.  26. The Promoter and its related entities collect entrants' personal information for the  purpose of conducting and promoting this competition (including but not limited to  determining and notifying winners). The Promoter may disclose personal information  collected to an agent who is engaged to conduct the competition draw and for prize  fulfilment. The Promoter may also disclose personal information collected to Australian  regulatory authorities, such as the regulators of trade promotions. The Promoter will  otherwise handle your personal information in accordance with its Privacy Policy  available on request by writing to the Promoter. You may request access or to update  your personal information or lodge a complaint by writing to The Privacy Officer, Duo  Productions Pty Ltd (ABN 92 642 437 568) of 17 Carter Road, Brookvale NSW 2100. Copyright, Statutory guarantees, Waiver and liability 27. All entries and any copyright subsisting in the entries become and remain the property  of the Promoter who may publish or cause to be published any of the entries received.  28. In participating in the prizes, the winners agree to participate and co‐operate as required  in all editorial activities relating to the Competition, including but not limited to being  interviewed and photographed. The winners (and their companions) agree to granting  the Promoter a perpetual and non‐exclusive licence to use such footage and  photographs in all media worldwide, including online social networking sites, and the  winners (and their companions) will not be entitled to any fee for such use. 29. Prize‐winners are advised that tax implications may arise from their prize winnings and  they should seek independent financial advice prior to acceptance of that prize. 30. The Promoter (subject to State and Territory legislation) reserves the right to amend,  cancel or suspend this competition if an event beyond the control of the Promoter  corrupts or affect the administration security, fairness, integrity or proper conduct of  this competition. The Promoter will disqualify any individual who has tampered with the  entry process or any other aspect of this competition. In particular, computer generated  entries and the use "scripting" is not permitted and will not be accepted.  Competition terms and conditions  11/19/2015 31. Any cost associated with accessing the promotional website is the entrant's  responsibility and is dependent on the Internet service provider used. 32. Nothing in these Terms and Conditions limit, exclude or modify or purports to limit,  exclude or modify the statutory consumer guarantees as provided under the  Competition and Consumer Act 2010 (Cth), as well as any other implied warranties  under the ASIC Act or similar consumer protection laws in the State and Territories of  Australia ('Non‐Excludable Guarantees').  33. Except for any liability that cannot by law be excluded, including the Non‐Excludable  Guarantees, the Promoter (including its respective officers, employees and agents) is not  responsible for and excludes all liability (including negligence), for any personal injury; or  any loss or damage (including loss of opportunity); whether direct, indirect, special or  consequential, arising in any way out of: (a) any technical difficulties or equipment  malfunction (whether or not under the Promoter's control); (b) any theft, unauthorised  access or third party interference; (c) any entry or prize claim that is late, lost, altered,  damaged or misdirected (whether or not after their receipt by the Promoter) due to any  reason beyond the reasonable control of the Promoter; (d) any variation in prize value to  that stated in these Terms and Conditions; (e) any tax liability incurred by a winner or  Entrant; or (f) use of a prize The Promoter (including its' officers, employees and agents)  excludes all liability for any loss (including, without limitation, indirect, special or  consequential loss or loss of profits or opportunity), expense, damage, personal injury or  death which is suffered or sustained (whether or not arising from any person's  negligence) in connection with this competition including taking or using a prize, except  for any liability which cannot be excluded by law (in which case that liability is limited to  the minimum allowable by law), including the Non‐Excludable guarantees. Any change in  value of the prize occurring between the publishing date and date the prize is claimed is  not the responsibility of the Promoter. Competition permits 34. Authorised under: NSW Permit No. LTPS/15/08836. ACT Permit No. TP 15/08043.


  • Visit Uberkate on Facebook
  • Visit Uberkate on Pinterest
  • Visit Uberkate on Instagram
  • Visit Uberkate on Google+
  • Visit Uberkate on Youtube


Stay up to date with all the latest Uberkate trends, newest releases and hottest deals direct to your inbox.

© 2015 Uberkate. All rights reserved. Site by 30acres